在這個電商競爭如此激烈的時代，EDM不只是發送一封電子郵件那麼簡單，它是一個強大的工具，能夠建立與客戶的關係並推廣你的產品。從我們的經驗來看，有效運用EDM可以大幅提升我們的銷售和品牌知名度。我將分享一些實用的心得，希望能幫助你們更好地利用這個工具。
如何有效運用EDM提升開啟率與互動率
在我的電商之旅中，我了解到EDM的幾個重要因素。首先，內容是最主要的。一封成功的EDM需要有引人入勝的標題，讓人一看就想點進去。內容應該簡潔明了，直接傳達你想要表達的訊息。另一方面，定時發送也是關鍵。你不希望你的郵件被當作垃圾郵件，所以找出適合你目標市場的最佳發送時間是非常重要的。我通常會進行A/B測試，以確定哪個時間點能獲得最高的開啟率和互動率。
監控開啟率、點擊率與轉化率以優化郵件策略
我會用各種工具來監控我們發送的EDM的效果，這些工具可以幫我們瞭解開啟率、點擊率和轉化率，這些數據對於理解客戶的行為和改善我們的郵件策略非常有用。例如，我可以找出最能吸引客戶的主題線和最能激發客戶購買欲望的郵件格式。
